1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ООО «ХЕЛСБОКС», ОГРН: 1202300030833, ИНН: 2315216800, КПП 231501001, Адрес: Россия, Краснодарский край, Городской округ города Новороссийск, г. Новороссийск, ул. Мефодиевская, д. 145, к. 2, офис №5 (далее — Продавец) любому физическому или юридическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи продукции, реализуемой Продавцом, дистанционным способом на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, настоящий документ является публичной офертой, акцепт которой считается равнозначным заключению договора.
1.3. Акцептом Оферты признается оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина Продавца www.safol.ru (включая поддомены) и подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю продукцию, реализуемую Продавцом, и сопутствующие товары, представленные в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товаров определяются на основании данных, указанных Покупателем при оформлении заказа.

3.1. Цена товаров указывается в рублях РФ и включает все налоги.
3.2. Оплата осуществляется:
- банковской картой на сайте через платежный сервис;
- безналичным переводом по реквизитам Продавца;
- иными способами, указанными на сайте.
3.3. Оплата считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.4. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Цена товаров, согласованная при оформлении заказа, изменению не подлежит.

4.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации курьерской службой, Почтой России или через пункты выдачи.
4.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки и указываются при оформлении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товаров переходит к Покупателю с момента передачи товаров перевозчику.
4.4. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа и оплачивается Покупателем, если иное не указано в акциях или специальных предложениях.

5.1. В соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РФ № 2463), отдельные виды продукции надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
5.2. Возврат возможен только в случае обнаружения недостатков товаров ненадлежащего качества при условии сохранения упаковки и документа, подтверждающего покупку.
5.3. Для возврата Покупатель обязан направить письменную претензию на электронную почту Продавца: info@safol.ru с описанием недостатков и приложить фото/видео подтверждение.
5.4. Срок рассмотрения претензии — до 10 (десяти) календарных дней с момента получения.

6.1. Продавец обязуется:
- предоставить достоверную информацию о товарах;
- доставить заказанные товары в срок;
- рассматривать претензии в порядке, установленном законодательством РФ.
6.2. Покупатель обязуется:
- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- оплатить и принять заказанные товары;
- при необходимости — предоставить Продавцу доказательства наличия недостатков товаров.

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного использования товаров.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.1. Споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

ООО «ХЕЛСБОКС»,
ОГРН: 1202300030833
ИНН: 2315216800, КПП 231501001
Адрес: Россия, Краснодарский край, Городской округ города Новороссийск, г. Новороссийск, ул. Мефодиевская, д. 145, к. 2, офис №5
Эл.почта: info@safol.ru
Телефон: 8 (800) 250-81-12
Р/с: 40702810709500010793
Банк: ООО «Банк Точка»
К/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104